Política de privacidad

De acuerdo con lo establecido en el artículo 5 de la LO 15/99 de 13 de diciembre de Protección de datos de carácter personal (LOPD) y artículo 13 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) les informamos sobre el tratamiento de los datos personales que nos facilitan a través de esta Web

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

COCOA CONSULTING, S.L.U.

Batlle Calbetó i Barra, 20

25530 Vielha - Lleida

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FINALIDADES CON LA QUE TRATAREMOS SUS DATOS:

Formulario de Reservas: Através del formulario de reservas tiene como finalidad posibilitar la gestión de la relación comercial, contable y administrativa de los clientes en todo lo relacionado con los servicios y alojamiento en nuestros hoteles, factuarción y/ o cobro de los mismos.

El formulario Trabaja con nosotros: Recogida de datos o envío de Curriculum Vitae, tiene como finalidad el estudio de las distintas candidaturas para que nuestro departamento de Recursos Humanos proceda a la selección de personal que reúna el perfil idóneo para incorporarse a nuestras empresas.

El formulario Suscripción: tiene como finalidad el tratamiento de sus datos personales para el envío de comunicaciones comerciales y promociones electrónicas para el conjunto de productos y servicios que ofrecemos, así como los afines al sector hotelero ( viajes, gastronomía, ocio, etc).

OBLIGACIÓN DE FACILITAR SUS DATOS

Usted no está obligado a facilitarnos los datos solicitados, pero la aportación de los mismos es un requisito necesario para la prestación de nuestros servicios y/ o la respuesta a su consulta o acceso a las promociones.

LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS:

Reservas on line. El tratamiento de sus datos está legitimado conforme al RGPD ( UE) 2016/679 porque los mismos resultan necesarios para la ejecución de la relación contractual, para la formalización de la reserva de servicios y o venta de productos de NUKU SPA y ACEVI HOTELS.

Contacto, trabaja con nosotros, aceptación de envío de información comercial: En los supuestos enumerados, la base legitimadora del tratamiento es el consentimiento del interesado. Podrá revocar con posterioridad el consentimiento otorgado.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS:

Sus datos serán conservados, mientras dure la relación contractual/comercial establecida, y con posterioridad, durante los plazos establecidos legalmente para la resolución de posibles responsabilidades derivadas de la misma. Los datos relativos a pagos y facturación se conservarán durante los plazos establecidos en la normativa correspondiente en materia económico/ contable y fiscal. En los supuestos en que el tratamiento está basado en el consentimiento, los datos serán conservados mientras usted no solicite la supresión de los mismos.

COMUNICACIONES DE DATOS:

Sus datos serán comunicados en los supuestos en que sea necesario para el cumplimiento de la relación contractual establecida y cuando esté previsto legalmente. Son destinatarios de la información los terceros encargados de tratamiento que prestan sus servicios a ACEVI HOTELS con quienes tienen suscrito el correspondiente acuerdo que garantiza el cumplimiento del RGPD y de las medidas de seguridad adecuados. Sus datos pueden ser cedidos al resto de empresas vinculadas a ACEVI HOTELS para el correcto desarrollo o prestación de cualquiera de los servicios reservados.No se prevén transferencias internacionales de datos.

REDES SOCIALES

En esta Web existen enlaces a los perfiles en redes sociales en los que tiene presencia ACEVI HOTELS. Si decide seguirnos a través de cualquier red social en la que contemos con perfil o página, le informamos que gestionaremos las comunicaciones mediante las mismas de acuerdo con los términos y condiciones de cada red social y que trataremos sus datos para gestionar la lista de personas interesadas en las actividades y noticias de ACEVI HOTELS que se faciliten a través de cada red social. Esta información siempre la recibirá a través de la red social en cuestión y mientras sea seguidor de ACEVI HOTELS en la misma. Cada una de esas redes sociales cuenta con unos términos y condiciones propios y son entidades ajenas a nosotros.

DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, SUPRESIÓN, LIMITACIÓN, OPOSICIÓN Y PORTABILIDAD

Podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, y oposición, portabilidad y limitación del tratamiento, recogidos en RGPD( UE) 2016/679, en la dirección de correo electrónico indicando con el asunto protección de datos o por escrito en la siguiente dirección de la empresa arriba mencionada, y en cualquiera de los dos casos junto con copia de documento que acredite su identidad. Cuando el tratamiento esté legitimado en el consentimiento o ejecución de contrato y se efectúe por medios automatizados tendrá derecho a la portabilidad de sus datos, es decir, a que se le entreguen en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, incluso a remitírselos a un nuevo responsable.

DERECHO DE RECLAMACIÓN A LA AUTORIDAD DE CONTROL

Podrá presentar reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, mediante escrito dirigido a la Agencia Española de Protección de Datos. Obtenga más información en www.agpd.es

En caso de que nuestra política de privacidad tuviera que variar a consecuencia de cambios legislativos o de criterios emanados de la Agencia de Protección de Datos será convenientemente informado de cualquier variación que fuere necesaria introducir para cumplir con la normativa.